CÓMO LLENAR UN RECLAMO


¡El Fondo de Compensación para las Víctimas del 11 de septiembre (September 11th Victim Compensation Fund, VCF) está aceptando reclamos de nuevo!


Hemos modernizado y simplificado el formulario de reclamo y otros documentos requeridos para el proceso.

  • Los formularios de elegibilidad, compensación, lesiones personales y personas difuntas se han combinado en un único formulario nuevo y simplificado.
  • El paquete de médico privado ahora es parte del formulario de reclamo para que sea más fácil subirlo junto a su reclamo.
  • Hemos reducido el número de documentos requeridos para procesar un reclamo. La nueva, página única de “página de firma del formulario de reclamo” reemplaza las Declaraciones y Certificaciones A – I y Parte X anteriores.
  • La nueva Lista de Verificación de la Documentación es una guía fácil de seguir que identifica los documentos de respaldo específicos necesarios para procesar su reclamo con base en las respuestas de su formulario de reclamo.

Hay dos cosas importantes a saber acerca del nuevo formulario de reclamo y el proceso de envío:

  • Verá que se utilizan los términos “Víctima” y “Reclamante” a lo largo del formulario.
    • El término “Víctima” hace referencia al individuo a quien se le ha diagnosticado una lesión física o trastorno relacionado con el 11 de septiembre.
    • El término “Reclamante” hace referencia al individuo que está llenando el reclamo para solicitar compensación por la víctima.
    • Los individuos que están llenando un reclamo por lesión en su propio nombre son tanto reclamantes como víctimas.
  • Ahora debe enviar tanto la parte de elegibilidad como la de compensación antes de que empecemos nuestra revisión de su reclamo y lo procesemos.

Formulario de reclamos en línea


Aunque hay una versión impresa del formulario de reclamo disponible, lo animamos a enviar su reclamo utilizando el nuevo sistema en línea. Puede utilizar este sistema para:

  • Crear una cuenta y registrarse en el VCF para conservar su derecho a presentar un reclamo en el futuro.
  • Rellenar y enviar el formulario de reclamos.
  • Presentar una modificación de un reclamo enviado anteriormente siguiendo estas instrucciones.
  • Subir los documentos de respaldo del reclamo.
  • Ver la correspondencia enviada por el VCF.
  • Actualizar su información de contacto, la de su abogado o representante autorizado.
  • Revisar la información que proporcionó cuando completó su formulario de reclamo, que incluye cualquier información que pueda haber ingresado en algún formulario que empezó pero que aún no ha enviado.

Esta Hoja de orientación proporciona información sobre cómo navegar en el nuevo sistema de reclamo en línea.


NOTA: El nuevo sistema tiene un nuevo localizador de recursos uniforme (Uniform Resource Locator, URL). Necesitará actualizar sus marcadores con la dirección de la nueva página web.


¿Ya empezó un formulario en el sistema anterior y no está seguro de lo que debe hacer ahora? Si empezó un reclamo en el sistema anterior pero no pudo enviar las secciones de elegibilidad y compensación, revise esta tabla para ver las instrucciones sobre cómo completar y enviar su reclamo.


Formularios de reclamos impresos


Si no puede llenar el formulario en línea porque no tiene una conexión confiable a Internet, puede elegir una de las siguientes opciones para recibir y rellenar el formulario de reclamo:

  • Descargue la versión PDF para llenar del formulario de reclamo, rellénelo utilizando su computadora y luego imprímalo y envíelo al VCF.
  • Imprima la versión PDF del formulario de reclamo, rellénelo a mano y luego envíelo por correo al VCF.
  • Solicite una copia impresa para que se le envíe por correo, a través de nuestra línea de ayuda gratuita al 1-855-885-1555.




    BENEFICIOS DE LLENAR EL FORMULARIO EN LÍNEA


    • El sistema en línea lo orienta a través del formulario y solo le pide que responda las preguntas pertinentes con base en sus respuestas previas.
    • La mayoría de los documentos de respaldo pueden subirse electrónicamente, lo que le ahorra gastos de impresión y franqueo, y le evita cualquier retraso en el envío por correo.
    • Se guarda la información de su formulario de reclamo y cualquier documento subido, y puede acceder a ellos en cualquier momento, así que siempre tendrá una copia de lo que haya enviado.
    • Se asigna un número VCF a su reclamo al principio del proceso.
    • Para el VCF es menos costoso procesar los reclamos en línea, debido a que se reducen los costos administrativos generales.