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当提交人身伤害索赔的索赔人死亡时，VCF在已故索赔人（“死者“）的个人代表没被指定并经VCF确认以前不会处理索赔和/或支付该索赔，这样可以保护死者的个人信息，并确保仅与有权访问该信息的人员共享有关索赔的详细信息。

当VCF得知索赔人已经去世时，我们将向死者的最后一个已知地址发一封信，信中解释人身伤害索赔的当前状态，以及为使VCF继续处理为死者的索赔所需采取的步骤。因为每项索赔都有其独特的情况，所以，如果您不确定如何进行索赔，请查阅来自VCF的信函并联系VCF求助热线。

VCF网站包含有关处理这些索赔的详细信息。

与人身伤害索赔中受害者仍然活着的情况不同，已提交的已故索赔的情况没有改变。 因此，已故索赔中的所有损失应在最初的索赔提交时就应该让索赔人知道了。如果VCF只需一次审核这些索赔（包括所有的损失），这对VCF效率就高得多，并且提高VCF能向所有索赔人发出裁决的速度。

我们将优先对尚未收到任何裁决的索赔人的索赔作出裁决。与此同时，我们会继续审核修改，并使用相同的优先顺序来对先交的修改作出裁决然后再对后交的修改作出裁决。

我们如何优先对修改的审查取决于我们是否已经对该索赔作出赔付。按照一般规则，对尚未获裁定的索赔的修改（意思是索赔人没有收到任何赔偿裁定）不会改变其优先状态。我们是根据《赔偿表》提交之日确定其先后顺序的（请参阅《常见问题解答》1.2）。

对于已经收到赔款裁定的索赔，我们的优先顺序是按提交修改的日期而定，而不是按最初的《赔偿表》提交日期而定。所以，按照一般规则，如果修改是在该索赔正在审议中而不是在赔偿裁定作出之后提出，这对索赔人来说更好（这将允许我们将索赔作为一个整体而不是零碎来审议）。

您应根据自己的情况提供以下文件之一：

• 如果您的《索赔表》上显示的姓名和在线索赔上的姓名均正确无误，但与您提交的支持索赔的文件的姓名不同，则应上传一封说明姓名更改的信函，并提供下面所列的其中一份文件显示姓名更改的证据。
• 如果自您在VCF注册或提出索赔以来您的姓名已经更改，则应填写一份《索赔信息决议表》以记录更改，并提交以下所列的文件之一以显示更改姓名的证据。您可以将这些文件上传到您的索赔中。

您提交以显示姓名更改的文件必须包括：

（1）与您的VCF索赔相关的姓名和/或您提交的支持索赔的文件上的姓名；和

（2）您的新名字。

您应根据自己的情况提供以下文件之一：《法院令》，《结婚证书》，《离婚判决书/令》或其他支持更名的法律文件。 VCF不需要原件--您可以将这份（些）文件上传到在线索赔中。

是的，如果您根据JASTA参与诉讼，仍然可以向VCF提交索赔。请参见《扎德罗伽法案》，第405（c）（3）（C）（i）节，如经修订的（《美国法典》第49章第40101节注解）。在诉讼中法院判给的或在诉讼和解中获得的任何赔偿都将被视为抵消物，并从您的VCF赔偿中扣除。

请记住，您必须在提交索赔后--包括在任何赔偿做出裁决或支付之后--将收到的或有权获得的任何新的抵押品来源款项通知VCF，直到VCF在2090年10月1日关闭为止。您应该使用《间接款项抵消更新表》报告任何新的间接来源款项。

是的，您可以在2090年10月1日之前的任何时间修改您的人身伤害索赔，以添加新疾病或提出对新损失的赔偿。您可以在我们的网站上的《表格和资源》下找到有关如何提交修改的完整说明。在已故索赔中（即代表其因9/11相关的符合资格的疾病而死亡的受害者提出的索赔），在VCF完成对赔偿的实质性审核后，您将不会被允许修改您的索赔（例外情况除外）。针对已故索赔的修改的更多信息，可以在VCF《政策和程序》的第5节中找到。

VCF将审核您随修改一起提交的信息，并会通知您我们审核的结果。如果VCF认为您有资格获得对新疾病的赔偿并且您正在要求与该疾病相关的额外损失的赔偿，则您还必须提交赔偿修改。

请注意：您的VCF的赔偿金额并非基于您具有的被认证的疾病的数量，而是取决于这些疾病对您日常生活所造成的严重程度和影响。在许多情况下，添加的疾病被发现有资格并不会改变VCF赔偿的数额，除非新的疾病是癌症，而已经获得的赔偿仅基于非癌症的疾病。

在某些情况下，修改您的索赔并不会改变给您的赔偿金额。您在提交修改之前，请先考虑下面的例子。

是的，如果赔款是与 9/11相关且符合条件的疾病导致的残疾有关。该法规要求VCF从您的赔款中扣除您正在领取或有资格领取的、与您符合资格的身体健康状况相关的任何残疾抚恤金。如果您因疾病正领取残疾抚恤金，而根据VCF这些疾病是不符合条件的，那么这些金额不会从您的赔款中扣除。

亲爱的朋友们： 
 
自从我开始担任 9/11 受害者赔偿基金（“VCF”）的特别监察官以来，我始终怀着深深的谦卑感。《扎德罗伽法案》于 2010 年通过并在 2015 年 12 月获得再次批准，我非常钦佩 VCF 团队在 Sheila Birnbaum 的坚定带领下所取得的显著进展。我在就任时也清楚意识到继续此项工作的紧迫性，这样才能快速、高效地处理索 赔，为遭受 2001 年 9/11 恐怖袭击的受害者提供全额赔偿。在过去五年中，Sheila 致力于设计、实施并运营一个公正透明的项目，此项目切合索赔者的需求和担忧，我在此对她展现的同情心和所作 的贡献表示感谢。我们现处于过渡阶段，我已向 VCF 员工清晰说明我们的第一要务是处理并支付索赔，与此同时需要考虑周全，并避免不必要的拖延。   我已经详细了解项目的最新进展，并将全力推进项目发展。

接下来，我非常高兴地宣布我们所取得的重大进展。首先，我们在支付 A 组索赔与评估、裁决 B 组索赔方面建立了新的里程碑。

亲爱的朋友们： 

自 2015 年 12 月 VCF 再授权后，我已不时公布我们所取得的最新进展以及我们为执行再授权法 规所要求的变动所采取的各项措施。我已在数则消息中提到，更新法规及发布临时最终规则的法 定截止时间为 2016 年 6 月 15 日。经过数月对已更新法规的研究，以及与参与规则制定流程的 政府实体进行密切协调之后，我很高兴地宣布暂行最终规则自即日起生效，并已发布在网上供公 众查阅和审核。另外，此规则已正式发布于联邦公报中，并且为期 30 天的征求意见期也已开始。 有关如何提交意见的相关信息，请参阅相关文件。将此法规作为暂行最终规则发布后，一旦获得 B 组资金，我们即可开始做出 B 组赔偿决议。与此同时，请仍然允许我仔细考虑在规则发布后所 收到的任何意见，并在公布最终规则之前做出任何必要修改。

亲爱的朋友们： 
 
2016 年 1 月 20 日，即再授权法案签署成为法律后一个月，我们在网站上发布了信息，其中包 括解释最新政策和程序的常见问题解答 (FAQ)，以及处理 A 组付款和审查 B 组索赔的预期时间 表。   

我们的计划需要对人员和资源进行重大重新分配，因此我们的团队长时间努力工作以进行实施。 在此，我很高兴地向大家介绍到目前为止我们取得的最新进展，并借此机会，说明我们的原计划 需要进行的一些变动。

A 组赔款