如何提出索赔


VCF 现可再次接受索赔!


我们已经精简了索赔处理流程所需的《索赔表》和其他文件。

  • 《资格表》、《赔偿表》、《人身伤害索赔表》以及《死者个人索赔表》已经整合为一个全新的简化表格。
  • 私人医生资料包现纳入《索赔表》中,以便您轻松提交索赔。
  • 我们已经减少了处理索赔所需的文件数量。新《索赔表》签名页仅有一页,取代了之前的《证明书》和《认证书》A – I 以及第 X 部分。
  • 新版 文件清单 作为简单易行的指导,会根据您在《索赔表》上的回答来确定处理索赔所需的具体支持文件。

您需要了解关于新《索赔表》和提交流程的两项重要内容:

  • 在整个表格中,您将看到“受害者”和“索赔人”两个术语。
    • “受害者”是指被确诊患有与 9/11 相关的人身伤害或病情的个人。
    • “索赔人”是指提出索赔并为受害者寻求赔偿的个人。
    • 为自己提出伤害索赔的个人既是索赔人又是受害者。
  • 您现在必须提交索赔的《资格表》和《赔偿表》这两项文件,以便我们开始审查和处理您的索赔。

在线《索赔表》


虽然纸质版《索赔表》仍可使用,我们还是建议您通过全新的在线索赔系统提交索赔。您可使用此系统进行以下操作:

  • 创建帐户并注册 VCF,进而可在将来提出索赔。
  • 填写并提交《索赔表》。
  • 按照此说明对之前已提交的索赔提交修改内容。
  • 上传索赔的支持文件。
  • 查看 VCF 发来的通讯内容。
  • 更新您的联系信息或您的律师或者授权代表的信息。
  • 查看您填写《索赔表》时所提供的信息, 包括您在部分填写但尚未提交的《索赔表》中可能已输入的所有信息。

《导航提示表》 提供了如何操作全新在线索赔系统的信息。


注意:此全新系统拥有新的 URL。您需要使用新网址更新您的书签。


您已开始在旧版系统中填写表格,但不知道如何进行下一步操作? 如果您已经使用旧版系统开始索赔申请,但无法提交《资格表》和《赔偿表》这两项文件,请查看此表 获得关于如何完成并提交索赔的指导。


纸质版《索赔表》


如果您由于没有可靠的网络而无法在线提出索赔,您可以从以下选项中选择一种方式,获取《索赔表》并完成填写:

  • 下载 PDF 可填版 《索赔表》并通过电脑完成填写,然后打印并邮寄给 VCF。
  • 打印 PDF 版《索赔表》并手动填写,然后邮寄给 VCF。
  • 您可拨打免费咨询热线 1-855-885-1555,申请为您邮寄纸质版《索赔表》。




    在线提交的优势


    • 在线系统将指导您填写表格,并且仅根据您之前的回答来提出适用的问题。
    • 大部分支持文件都可通过电子格式上传,进而节省打印费和邮费,还可避免邮寄时的延误。
    • 您的《索赔表》信息以及任何上传的文件都将进行保存,您可随时获取这些文件,从而始终拥有所提交文件的副本。
    • 在索赔流程之初,系统即为您分配 VCF 索赔编号。
    • 处理在线索赔同样能为 VCF 节省成本,进而降低总管理费用。