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1.7 ¿Qué pasa si una víctima fallece después de haber presentado su reclamo por lesión personal?

Question
1.7 ¿Qué pasa si una víctima fallece después de haber presentado su reclamo por lesión personal?
Answer

Cuando el reclamante que ha presentado su reclamo de lesión personal muere, el VCF suspende el procesamiento de su reclamo /o pago hasta que el Representante Personal del reclamante fallecido (“fallecido”) es designado y validado por el VCF. Es así para proteger la información personal del fallecido y asegurar que los detalles del reclamo solo sean compartidos con quienes están autorizados en ley para accesar la información.

Cuando el VCF se entera que el reclamante ha fallecido, envía una carta a la última dirección conocida para explicar el estado actual del reclamo personal, y los pasos que se deben tomar para que el VCF pueda continuar procesando el reclamo. Como cada reclamo tiene sus circunstancias únicas, es importante revisar la correspondencia recibida del VCF y contactar a la Línea de Ayuda sino está seguro como proseguir.

El sitio web del VCF incluye información detallada de cómo se procesan estos reclamos.  

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Question Number
7