News

有许多不同类型的文件可用于证明您当时曾出现在一个符合条件的地点。请查看我们的《如何证明您在场》页面，了解有关证明您曾出现在该地点的详细信息。从此页面，您可以访问我们的《互动式在场指南》，该指南将向您提出问题，根据您的具体情况来确定最能证明您曾在场的文件类型。

VCF 要求某些文件必须经过认证或核实。工会记录、学校记录和学校成绩单应由工会或学校通过邮寄或电子邮件直接发送到 VCF。 

如果这些不是直接发送给 VCF，则必须经过认证或验证。

如何认证或验证您的文件： 

• 由工会或学校直接发送给您的文件可以由提供这些文件的学校或工会员工进行认证。如果文件附有提供记录的员工签名的信函，则该文件是“经过认证的”。该信函必须证明记录真实准确，并包含员工的姓名、职称和联系信息。 
• 由工会或学校直接发送给您的律师的文件可以由您的律师核实。如果文件附有由律师个人（而非职称或律师事务所名称）签署的信件，亲自证明他们提交给 VCF 的记录是其办公室直接从学校、公司或组织收到的准确且未经更改的记录副本，则该文件即为“经核实”。只有律师事务所直接从来源处收到文件时，才能对文件进行核实。

如果您无法找到任何文件或证人来证明您在相关时间段内曾出现在 9/11 事件的坠机现场，并且您已尝试了所有可用的方法，对于VCF来说，您仍有可能被认定有资格。如果您是受害者，或者您是受害者的个人代表或法定监护人，则以下内容适用。

对于那些无法找到文件或证人的人来说，下一步就是资格听证会。资格听证会是您宣誓作证受害者是否在场的一个机会。只有在您试图获得文件或证人但都无法获得后，才可请求资格听证会。

如需申请资格听证会，请向 VCF 提交一封包含以下内容的信件：

(1) 详细说明您试图寻找的文件和证人，以及无法获得这些文件和证人的原因，以及

(2) 因VCF拒绝您的索赔申请，而请求举行资格听证会。

资格听证会只能在您的索赔申请被拒绝后才可以申请。在 VCF 收到您的信件后，我们将审查相关信息，并就后续步骤与您联系。

一般情况下，我们将根据提交《索赔表》的日期以“先进先出”的顺序审核索赔。这意味着VCF会优先处理那些等待了较长时间的索赔，然后才开始审核较新提交的索赔。只有在所有的必需的信息提交后，索赔才会被优先审核。

VCF继续努力缩短对索赔做出裁决所需的时间，并且正在努力在提交《索赔表》或修改后的一年内做出裁决（假定已提交了处理索赔所需的全部信息）。

下面的索赔审核时间线图表反映了最新的审核索赔的状态。该时间线图的日期仅适用于有序提交的索赔， 也就是说，索赔申请拥有VCF 用以确定索赔人资格和计算赔偿金 所需的必要文件。由于未同所需文件一起提交而处于待用或搁置的索赔需要更长的时间进行审查，并不反映在该时间线图中。

当提交人身伤害索赔的索赔人死亡时，VCF在已故索赔人（“死者“）的个人代表没被指定并经VCF确认以前不会处理索赔和/或支付该索赔，这样可以保护死者的个人信息，并确保仅与有权访问该信息的人员共享有关索赔的详细信息。

当VCF得知索赔人已经去世时，我们将向死者的最后一个已知地址发一封信，信中解释人身伤害索赔的当前状态，以及为使VCF继续处理为死者的索赔所需采取的步骤。因为每项索赔都有其独特的情况，所以，如果您不确定如何进行索赔，请查阅来自VCF的信函并联系VCF求助热线。

VCF网站包含有关处理这些索赔的详细信息。

与人身伤害索赔中受害者仍然活着的情况不同，已提交的已故索赔的情况没有改变。 因此，已故索赔中的所有损失应在最初的索赔提交时就应该让索赔人知道了。如果VCF只需一次审核这些索赔（包括所有的损失），这对VCF效率就高得多，并且提高VCF能向所有索赔人发出裁决的速度。

我们将优先对尚未收到任何裁决的索赔人的索赔作出裁决。与此同时，我们会继续审核修改，并使用相同的优先顺序来对先交的修改作出裁决然后再对后交的修改作出裁决。

我们如何优先对修改的审查取决于我们是否已经对该索赔作出赔付。按照一般规则，对尚未获裁定的索赔的修改（意思是索赔人没有收到任何赔偿裁定）不会改变其优先状态。我们是根据《赔偿表》提交之日确定其先后顺序的（请参阅《常见问题解答》1.2）。

对于已经收到赔款裁定的索赔，我们的优先顺序是按提交修改的日期而定，而不是按最初的《赔偿表》提交日期而定。所以，按照一般规则，如果修改是在该索赔正在审议中而不是在赔偿裁定作出之后提出，这对索赔人来说更好（这将允许我们将索赔作为一个整体而不是零碎来审议）。

您应根据自己的情况提供以下文件之一：

• 如果您的《索赔表》上显示的姓名和在线索赔上的姓名均正确无误，但与您提交的支持索赔的文件的姓名不同，则应上传一封说明姓名更改的信函，并提供下面所列的其中一份文件显示姓名更改的证据。
• 如果自您在VCF注册或提出索赔以来您的姓名已经更改，则应填写一份《索赔信息决议表》以记录更改，并提交以下所列的文件之一以显示更改姓名的证据。您可以将这些文件上传到您的索赔中。

您提交以显示姓名更改的文件必须包括：

（1）与您的VCF索赔相关的姓名和/或您提交的支持索赔的文件上的姓名；和

（2）您的新名字。

您应根据自己的情况提供以下文件之一：《法院令》，《结婚证书》，《离婚判决书/令》或其他支持更名的法律文件。 VCF不需要原件--您可以将这份（些）文件上传到在线索赔中。

是的，如果您根据JASTA参与诉讼，仍然可以向VCF提交索赔。请参见《扎德罗伽法案》，第405（c）（3）（C）（i）节，如经修订的（《美国法典》第49章第40101节注解）。在诉讼中法院判给的或在诉讼和解中获得的任何赔偿都将被视为抵消物，并从您的VCF赔偿中扣除。

请记住，您必须在提交索赔后--包括在任何赔偿做出裁决或支付之后--将收到的或有权获得的任何新的抵押品来源款项通知VCF，直到VCF在2090年10月1日关闭为止。您应该使用《间接款项抵消更新表》报告任何新的间接来源款项。

是的，您可以在2090年10月1日之前的任何时间修改您的人身伤害索赔，以添加新疾病或提出对新损失的赔偿。您可以在我们的网站上的《表格和资源》下找到有关如何提交修改的完整说明。在已故索赔中（即代表其因9/11相关的符合资格的疾病而死亡的受害者提出的索赔），在VCF完成对赔偿的实质性审核后，您将不会被允许修改您的索赔（例外情况除外）。针对已故索赔的修改的更多信息，可以在VCF《政策和程序》的第5节中找到。

VCF将审核您随修改一起提交的信息，并会通知您我们审核的结果。如果VCF认为您有资格获得对新疾病的赔偿并且您正在要求与该疾病相关的额外损失的赔偿，则您还必须提交赔偿修改。

请注意：您的VCF的赔偿金额并非基于您具有的被认证的疾病的数量，而是取决于这些疾病对您日常生活所造成的严重程度和影响。在许多情况下，添加的疾病被发现有资格并不会改变VCF赔偿的数额，除非新的疾病是癌症，而已经获得的赔偿仅基于非癌症的疾病。

在某些情况下，修改您的索赔并不会改变给您的赔偿金额。您在提交修改之前，请先考虑下面的例子。