1.4 我是否需要律师来提交索赔？

不，您不需要通过律师向VCF提交索赔.通过律师提交的索赔并没有比没有通过律师提交的索赔有任何优先权。无论有还是没有律师协助那些索赔，我们都会依据相同的准则评估所有的索赔，并运用相同的方法计算出所有的赔偿金。我们有一些资源可用来协助个人提交索赔，包括有双语代表的免费求助热线电话，以及有任何语种的口译人员。求助热线可回答有关索赔程序的问题，帮您填写索赔表格，解释您须随索赔提交的证明文件。您可以打电话获取一般信息，也可以预约求助热线代表来完成并提交索赔。若您决定聘律师协助您的索赔，那么律师向你收取的费用会受法律限制。律师收取的费用不得超过您所获的VCF赔偿金额的百分之十。