Na ogół wnioski są rozpatrywane w kolejności napływania – na podstawie daty złożenia kompletnego formularza wniosku wraz ze wszystkimi wymaganymi informacjami. Oznacza to, że wnioski oczekujące na rozpatrzenie dłużej mają pierwszeństwo przed wnioskami nowymi. Wnioski zostają przedłożone do rozpatrzenia w pierwszej kolejności tylko wtedy, kiedy załączono do nich wszystkie wymagane informacje.
Fundusz VCF ciągle pracuje nad tym, aby skrócić czas oczekiwania na wydanie decyzji o odszkodowaniu i ma na celu wydanie decyzji w przeciągu jednego roku od złożenia wniosku lub poprawki (zakładając, że zostały dostarczone wszystkie dokumenty niezbędne do rozpatrzenia wniosku).
Poniższy Harmonogram Rozpatrywania Wniosków przedstawia aktualny stan rozpatrywania wniosków. Daty w tym harmonogramie dotyczą tylko wniosków złożonych poprawnie, czyli takich, które posiadają dokumenty wymagane przez VCF w celu ustalenia, czy wnioskodawca kwalifikuje się do otrzymania odszkodowania oraz wyliczenia kwoty odszkodowania. Wnioski uznane za nieaktywne lub wstrzymane, ponieważ zostały złożone bez wymaganych dokumentów, wymagają znacznie dłuższego czasu rozpatrywania i poniższy harmonogram ich nie dotyczy.
Należy pamiętać, że każdy wniosek VCF jest indywidualnie rozpatrywany i kalkulowany, a rozpatrzenie niektórych bardziej złożonych wniosków wymaga znacznie większych nakładów czasu. W szczególności odnosi się to do wniosków złożonych w imieniu osób zmarłych na skutek uszczerbków na zdrowiu uprawniających do otrzymania odszkodowania, co wymagaja złożenia i rozpatrzenia dużej ilości informacji i dokumentów, aby potwierdzić kompetencje prawne osoby, która złożyła wniosek w imieniu osoby zmarłej, oraz aby wyliczyć odszkodowanie. Rozpatrywanie wniosków może być również opóźnione podczas gdy VCF czeka na informacje od podmiotów trzecich.
Po rozpoczęciu przez VCF rozpatrywania wniosku skontaktujemy się z Państwem, jeśli potrzebne będą dodatkowe informacje. Najlepszym sposobem przyspieszenia rozpatrywania wniosku jest złożenie kompletnego wniosku oraz szybkie odpowiadanie na nasze prośby o uzupełnienie informacji.
Powyższa informacja to harmonogram pierwotnego rozpatrywania wniosku. Jeśli została wprowadzona poprawka i czekają Państwo na decyzję w związku z poprawką, proszę przejść do pytania 5.3. Jeśli zostało wniesione odwołanie i czekają Państwo na decyzję w związku z odwołaniem, proszę przejść do pytania 4.4.