Como regla general, los reclamos se revisan por orden de llegada, siguiendo el orden de la fecha en que se presentó el formulario de reclamo de compensación. Esto significa que el VCF prioriza los reclamos que han estado en espera por más tiempo antes de comenzar a revisar los reclamos más recientes. Los reclamos se priorizan para revisión sólo cuando toda la información requerida ha sido presentada.
El VCF continúa trabajando para acortar el tiempo de que toma decidir los reclamos y está trabajando en emitir determinaciones dentro del año de la presentación del Formulario del Reclamo o enmienda (asumiendo que fueron sometidas con toda la documentación necesaria para poder completar la decisión del reclamo).
La grafica de la “Cronología de la Revisión del Reclamo” refleja el estado más actual de la revisión de reclamos al momento. Las fechas en esta cronología solo aplican a los reclamos presentados en buen orden, entiéndase los reclamos que contienen todos los documentos requeridos y que el VCF necesita para determinar la elegibilidad y calcular la compensación. Reclamos que se han hecho inactivos o puestos en pausa porque le faltan documentos requeridos tardan significativamente más tiempo para repasar y no se reflejan en esta cronología.
Por favor tenga en cuenta que el VCF revisa y lo calcula cada reclamo en forma individual y existen reclamos más complejos que toman más tiempo en ser procesados. Esto es particularmente cierto en los reclamos presentados para las víctimas cuando su muerte está relacionada a su condición del 9/11, cuales requieren el estudio de una cantidad sustancial de documentos e información para poder validar la autoridad legal del Representante Personal quien presentó el reclamo y para calcular la indemnización. Los reclamos también pueden tardar en lo que el VCF espera respuestas de las terceras fuentes.
Una vez que el VCF comience a revisar su reclamo, y necesite alguna información adicional se comunicará con usted. La mejor manera de acelerar la revisión de su reclamo es presentando un reclamo completo y respondiendo con prontitud a cualquier solicitud que se le haga.